Co má obsahovat web advokátní kanceláře

1. Úvodní stránka

Musí do pár vteřin odpovědět na jedinou otázku: pomáhá tenhle člověk s tím, co zrovna řeším?

Nic víc po ní nechtějte. Návštěvník nepřišel obdivovat design ani číst o historii kanceláře. Přišel s konkrétním problémem a rozhoduje se, jestli má cenu číst dál. Pokud první obrazovka neodpoví, zavře ji a otevře další záložku, kterých má stejně otevřených pět.

Prakticky to znamená nadpis, ze kterého je poznat obor i město, jednu větu o tom, komu pomáháte, a viditelnou cestu ke kontaktu.

2. Vlastní stránka pro každý obor

Tohle je nejdůležitější bod celého seznamu a zároveň ten, který se na webech advokátů dodržuje nejmíň.

Většina kanceláří má jednu stránku „Právní služby“ a na ní odrážky: rodinné právo, trestní právo, nemovitosti, obchodní právo. Je to přehledné a nefunguje to.

Člověk, který řeší rozvod, a člověk, kterému hrozí obvinění, jsou ve dvou úplně jiných situacích. Bojí se z jiných důvodů, ptají se na jiné věci a do vyhledávače píšou jiná slova. Společný výčet nemluví ani k jednomu z nich.

Jedna stránka na obor, s vlastním textem, psaná pro člověka v té konkrétní situaci. Ne jeden odstavec pod společným nadpisem.

Má to i druhý efekt. Vyhledávač potřebuje vědět, o čem stránka je. Jedna stránka o šesti oborech není o ničem konkrétním. Šest stránek po jednom oboru je šest jasných odpovědí.

3. Kdo za kanceláří stojí

Klient si nevybírá kancelář. Vybírá si člověka, kterému bude vyprávět něco nepříjemného.

Patří sem jméno, fotka a praxe. Fotka vlastní, ne z fotobanky. Je to jedna z mála věcí na webu advokáta, kterou nikdo nenahradí a kterou si nikdo nemůže půjčit.

Praxe neznamená životopis. Znamená to, čemu se věnujete, jak dlouho, a proč zrovna tomuhle. Věta o tom, proč děláte rodinné právo, řekne o vás víc než seznam absolvovaných škol.

4. Kontakt

Ve chvíli, kdy se člověk rozhodne ozvat, to musí být na dosah. Ne v patičce, ne o dvě prokliknutí dál.

Z každé stránky má vést jasná cesta k tomu, jak se s vámi spojit. Telefon jako odkaz, na který jde na mobilu klepnout. E-mail. Formulář, pokud ho chcete. Adresa a mapa, protože k advokátovi se chodí osobně.

A jedna věc, na kterou se zapomíná: napište, co se stane potom. „Ozvu se do 24 hodin“ sníží obavu z odeslání formuláře víc než jakýkoli design.

5. Povinné údaje

Tady vám poradit nemůžu a nebudu předstírat, že můžu. Nejsem advokát.

Vím, že na web advokátní kanceláře nějaké povinné údaje patří, a že se týkají identifikace kanceláře a informací pro spotřebitele. Co přesně a v jakém rozsahu, si ověřte u České advokátní komory nebo u kolegy. Berte tenhle bod jako položku na seznamu, ne jako právní radu.

Píšu ho sem hlavně proto, že běžná webová agentura tuhle položku na seznamu nemá vůbec. Nikdy pro regulovanou profesi nestavěla a nenapadne ji, že by se web advokáta v něčem lišil od webu instalatéra.

6. Rychlost a telefon

Velká část lidí si vás najde na mobilu, často ve chvíli, kdy zrovna něco řeší.

Pokud se web načítá pomalu nebo se na telefonu musí posouvat do stran, člověk ho zavře dřív, než zjistí, jestli mu umíte pomoct. Nezáleží na tom, jak dobrý je text, který nikdo nepřečte.

Není to designová otázka, ale stavební. Rozhoduje se při výběru šablony a při práci s fotkami, ne dodatečně.

Čím začít, když nemůžete udělat všechno

Šest položek je hodně. Když máte omezený čas nebo rozpočet, pořadí je tohle.

U samostatného advokáta to celé vyjde řádově na sedm až deset stránek. Víc stránek než oborů, které skutečně děláte, nepotřebujete.

Kolik taková stavba stojí a z čeho se cena skládá, je rozepsané na stránce kolik stojí web pro advokáta. Jak celý postup probíhá, je na stránce tvorba webu pro advokáty. A kde vůbec web stojí mezi ostatními cestami ke klientům, je na stránce jak získat klienty do advokátní kanceláře.